为持续做好蚌埠市燕山乡精神障碍社区康复服务，精准掌握精康人员康复动态，切实筑牢特殊群体居家康复安全防线，近日，燕山乡精神障碍康复驿站驻站社工深入走进辖区精康人员家中，开展“入户走访暖人心 精准护航助康复”常态化暖心入户走访主题活动。以脚步丈量责任，以温情传递关爱，全方位、近距离了解服务对象近况，为精康群体平稳康复保驾护航。

走访过程中，社工秉持耐心、细心、贴心的服务原则，与精康人员及家属面对面亲切交谈、耐心沟通。详细询问服务对象近期的精神状态、日常生活作息、身体体感等核心情况，逐一核对、细致记录日常服药种类、剂量、频次，重点确认服药依从性，及时掌握是否存在漏服、断药、擅自换药等问题。同时，社工认真倾听家庭在日常照护、康复训练、生活起居中遇到的实际困难和真实诉求，为每位精康人员建立专属“一人一档”服务记录档案，详实记录个人康复近况、用药详情、家庭诉求、安全隐患等信息，实现动态跟踪、分类管理、精准帮扶。针对家属普遍困惑的居家康复难题，社工现场科普规范用药、日常照护、情绪调节等专业康复知识，手把手指导家属掌握科学照护方法，帮助服务对象养成良好康复习惯，有效缓解家属照护压力与焦虑情绪。

此次暖心走访兼顾健康守护、安全排查与温情帮扶，切实把关爱服务落到实处。社工细致排查住户用电、用火、居住环境等居家安全隐患，现场提醒家属做好日常防护，坚决防范各类安全事故发生。最后还为精康患者及家属送上生活用品，让精康家庭切实感受到温暖与关怀。下一步，燕山乡精神障碍康复驿站将持续常态化开展入户走访工作，不断细化服务内容、优化帮扶机制，持续做好康复指导、心理疏导、隐患排查和暖心帮扶，切实打通精康关爱服务“最后一米”，以专业、贴心的常态化服务，助力辖区精康人员安心康复、更好融入家庭与社会。

胡秀芳