

原标题:跳广场舞不仅健身还能救人!衡阳这场比赛精彩 10月24日上午,由衡阳市...
原标题:跳广场舞不仅健身还能救人!衡阳这场比赛精彩
10月24日上午,由衡阳市卫健委主办的“救”在身边“现场救护第一目击者”之歌广场舞比赛拉开帷幕。
现场展示急救知识。
红网时刻衡阳10月25日讯(通讯员 胡雅萍 记者 谭倩)10月24日上午,由衡阳市卫健委主办的“救”在身边“现场救护第一目击者”之歌广场舞比赛拉开帷幕。来自衡阳各县市的7支代表队伍,通过方言演唱、体操表演等形式,将急救知识以接地气的方式向群众普及,让“人人学急救,急救为人人”的理念深入人心。
“拍拍肩膀没反应、探探口鼻听呼吸、摸摸脖子判心跳、十万火急快救人……”现场,各参赛队伍依次登台,根据地域特点,别出心裁地将心肺复苏相关操作要领融入情景剧、舞蹈动作、地方方言中,通过丰富多彩的舞台表演,无形中把救护动作和要领深深地刻入观众的脑海。经过近1个半小时的精彩比拼,常宁市代表队以96分的全场最高分荣获本场比赛一等奖。南华大学附属第二医院荣获组织奖。
市卫健委举办“救”在身边“现场救护第一目击者”之歌广场舞比赛,既是让急救知识“活”起来的活力展示,也是让急救技能“火”起来的有益推广。据悉,为了宣传《湖南省现场救护条例》,市卫健委前期组织开展了《湖南省现场救护条例》和“现场救护第一目击者行动”宣传语征集活动,举办了衡阳市卫健系统《湖南省现场救护条例》知识竞赛和“救”在身边“现场救护第一目击者”之歌广场舞比赛,市红十字会开展了“救”在身边应急救护培训进机关、进学校、进社区、进农村活动,下一步还将围绕《条例》的颁布实施、普及现场急救知识开展系列宣传和培训工作。(胡雅萍 谭倩)

原标题:81岁院士寄语大学生:“创新要敢于担当” (记者龚雪、通讯员张利)“处...
原标题:81岁院士寄语大学生:“创新要敢于担当”
(记者龚雪、通讯员张利)“处逆境学习为上,创新要敢于担当,为理想不争功奖。”10月23日下午,中国科学院院士、著名航天卫星控制理论与控制工程领域专家吴宏鑫来到湖北商贸学院,与该校大学生交流。
“1957年苏联发射了第一颗人造卫星,这给我很大的触动。1959年我考入清华大学时,选择自动控制系,立志成为卫星控制专业人才。”吴宏鑫院士介绍:“毕业时分配到中国科学院自动化所工作,1968年中国科学院自动化所一部分划归航天部,我如愿分在航天科技集团五院502所,进入了航天队伍……”报告会上,吴宏鑫院士回顾了自己的航天梦与坎坷的求学工作经历,十年文革时期,为了化解逆境苦闷,他没有沉沦,而是选择自学英语和控制理论等,这为他后来在自适应控制领域的卓越研究奠定扎实基础。
“创新要敢于担当。”吴宏鑫院士说,他在自适应理论方法研究有了一定成绩后,提出了全系数自适应控制工程设计方法。他的学生准备在航天飞船返回载入时使用,这在当时引起极大的争论。“出问题由我一人负责,但成功了和我不发生关系。”吴宏鑫院士当时力排万难,立下豪言壮语,事实证明他成功了,“现在这一套理论方法,已成功应用于航天与工业领域20多个项目。”吴宏鑫院士勇于担当、大胆创新的科学精神,引发现场学子雷鸣般的掌声。
“如果回到年轻的时候,您最想做什么事情?”讲座后,该校人工智能学院2020级新生万峻骅提问,吴宏鑫院士坚定回答:“还是会专心致志从事航天控制工作,我三进三出航天控制,考大学、转专业、到了单位也是进去一周又出来了,但是从事卫星控制工作的初心从来没有改变。”“虽然我现在老了,不过培养了许多人才,有多少学生就有多少希望。”讲座现场,吴宏鑫院士还深情寄语大学生们:“处逆境学习为上,创新要敢于担当,为理想不争功奖。”
当天 ,湖北商贸学院还举行聘任仪式,聘请吴宏鑫院士担任名誉校长和思想政治教育特聘教授。该校校长陈卓国介绍,吴宏鑫院士自2019年担任学校顾问以来,多次莅临学校讲学授课,学校人工智能相关专业建设取得了长足的进步。在聘任仪式上,吴宏鑫院士向学校图书馆捐赠了他的专著《特征建模理论、方法和应用》,该书是他从事科学研究54周年时,集研究大成的一本专著,是航天卫星控制理论研究领域的权威著作。

原标题:东湖评论:应给银发“低头族”更多的关爱 在重阳节前夕,移动内容平台趣头条...
原标题:东湖评论:应给银发“低头族”更多的关爱
在重阳节前夕,移动内容平台趣头条联合澎湃新闻于10月23日发布了《2020老年人互联网生活报告》(以下简称“报告”),首次披露百万60岁及以上的老年人在互联网上的行为偏好。报告显示,0.19%的老人在趣头条APP上日均在线超过10小时,全国或有超过10万老人在手机网络上呈现极致孤独的生活状态,几乎全天候生活在移动网络上。
不知何时,我们周边出现了越来越多的“低头族”,走路在看手机、吃饭在看手机、坐车在看手机,甚至看着手机才能睡觉,玩手机占用了人们每天大量的时间和精力。随着智能手机的普及,互联网不断向60岁以上的年龄群体渗透,手机也已经成为很多老年人日常生活中重要的资讯、娱乐工具。根据中国互联网络信息中心(CNNIC)近期公布的数据显示,截至2020年6月,中国已有9.4亿网民,其中60岁及以上老年网民占10.3%,而99.2%的网民使用手机上网。这便意味着,中国移动互联网上活跃着约9600万银发族。而且,报告也显示,60岁及以上老年用户日均使用APP的时长达64.8分钟,比40岁及以上年龄的用户多16.2分钟,高于所有用户平均水平,可见不少银发冲浪族在移动互联网上投入的时间已不输于年轻人。
为什么有越来越多的老年用户“爱上”了手机上网呢?一方面,随着现代化社会的加速推进,越来越多的年轻人外出打工,或离开父母选择独立生活,老年人“空巢家庭”比例越来越高,一年很少有机会亲近子女和孙辈,在现实生活中的孤独难以得到排解。另一方面,老年人在退出社会职业角色后,他们关注的信息从社会回归到家庭、个人生活,然而对子女事务的参与度却呈指数下降,个人价值不能在社会和家庭得到施展,更易陷入精神空虚,遂倾向于用娱乐、情感内容来充实生活。
大数据显示,在100万老年用户中,日均在线时长超过6个小时的老人超过1.2万人,超过8个小时的老人达4000人,有1900人在单个APP上日在线时长超过10个小时。这些惊人数据呈现的背后,是越来越多的老年人在现实生活中极度孤独、缺乏现实寄托和社交连接的生活状态。
如今,随着生活条件的逐步好转,从温饱到小康,老年人不只需要吃得饱、穿得暖、住得好,追求物质上的满足,更需要老有所乐,获得精神上的满足。对于老年人来说,网络APP中的资讯、小视频、网络互动和激励奖赏等功能,不仅可以打发时间,缓解老年人生活的孤独,而且也弥补了老年人生活中的价值和情感缺失,成为众多老年人生活的寄托。可这,难道不值得我们深刻反思么?毕竟,老年人原本渴望的并非面对冰冷的手机和网络,而是与儿女们倾心交流,与晚辈们开心“话疗”,这才是他们晚年生活中最香的“心灵鸡汤”、最好的精神慰藉。
在中国的大江南北,《万爱千恩》这首歌是老人们搜索最多的歌曲,其中有这样一句歌词“叫一声爸妈,能有人回答比啥都重要”。这首歌那么受老人喜爱,不难猜想,老人们也希望叫一声儿女,能有人回答吧!正所谓,树欲静而风不止,子欲养而亲不待。请放下手机、抽出时间,多陪伴家中的老人吧!陪他们多说一说、多走一走、多看一看,用言语叩开老人的心扉,用行动传递出家庭亲情的温馨,让老人开心健康地度过晚年。
稿源:荆楚网
作者:王冰

原标题:追访天安门执勤武警官兵:游客撑伞 哨兵为何频后退? 北青报记者追访昨日在...
原标题:追访天安门执勤武警官兵:游客撑伞 哨兵为何频后退?
北青报记者追访昨日在天安门执勤的武警官兵——
游客撑伞 哨兵为何频频后退?
岗位上的国庆节
昨天,一段《哨兵冒雨执勤,不少在雨中守候升旗仪式的市民主动为他们撑伞》的视频刷屏。在视频中,为了不让市民们撑伞,哨兵们主动向后退了一步,一句“后退一步,走”的五字口令也令不少网友泪目。网友纷纷表示,这一刻,军民鱼水情体现得淋漓尽致。北京青年报记者事后追访了解到,在国旗区四周围栏围成人墙值守的武警官兵们大都受到了游客“撑伞”的“待遇”。而按照纪律规定,官兵们执勤时不能撑伞,所以战士们也都自觉退后了一步。
昨天,北青报记者辗转联系到了在国旗区西侧围栏值守的武警北京总队执勤第一支队执勤15中队一班班长岳啸龙。他在接受北青报记者采访时说,自己虽不是视频中的那个战士,但是他在雨中也发出了“后退一步,走”的口令。
岳啸龙介绍,在10月1日凌晨1点之前,他和战友们就到达了国旗区西侧哨岗,此时,广场的围栏外已经聚集了很多游客。“同志您好,请站在护栏以外观看,谢谢合作。”“大家保管好自己的贵重物品,以防被盗。携带小孩的同志请照管好自己的孩子”……随着游客越来越多,岳啸龙不断提醒群众提高自我保护意识,竭尽全力维护着升旗仪式的现场秩序。
凌晨2点左右,北京的天空突然下起了雨,岳啸龙和战友们还没来得及换上雨衣,继续冒雨维持着秩序。随着雨越下越大,一些游客看到岳啸龙等人的衣服被雨水打湿,不禁隔着护栏把伞伸过来。岳啸龙说,按照规定,他们在执勤时遇到下雨应穿部队统一配发的雨衣,但游客们的伞迟迟不肯挪开。
“后退一步,走!”岳啸龙只好发出这样的口令,只见这一排哨兵齐刷刷地往后退了一步,抵达游客们“够不到”的位置。岳啸龙说,视频中展现的战友和他一样,“我们执勤时必须要按照规定履行职责,我们有自己的雨衣,只是当时雨来得突然,还没来得及换上……”岳啸龙告诉北青报记者,尽管如此,游客们的这一举动仍让他很感动,他和他的战友都想说,这点风雨算不了什么,因为军民一家亲,他们愿意为人民遮风挡雨。
昨天6时11分,伴随着《义勇军进行曲》的音乐响起,五星红旗也冉冉升起,但这一幕,“00”后新兵刘宗辉看不到,只能听到。刘宗辉是去年入伍的新兵,今年也是他第一次参与国庆值守。他的岗哨位置在天安门广场东北角的地下通道,出了这个通道,就是天安门国旗区东侧。他告诉北青报记者,他在这里值守,最常做的工作是回答过往游客的问题:“升旗仪式几点开始?”“天安门广场怎么走?”“我们应该站在什么位置看升旗?”像这样的问题,刘宗辉回答了不下百遍,但他仍然耐心地一一解答,希望这些远道而来的游客能如愿以偿地观摩到升旗的壮丽场景。
在天安门城楼前,站在金水桥中桥的那个哨兵分外显眼。国庆期间,金水桥前人头攒动,他却像“铜像”一般岿然不动。他就是张懿泊,三年来一直在金水桥上站岗执勤,昨天张懿泊的站岗时间为12点到14点,是这一天中游客最多的时候。
张懿泊下了岗哨接受北青报记者采访时说,在国庆这个伟大的时刻选择了在金水桥上、红墙根下执勤,就要时刻展现出最佳的形象。张懿泊告诉北青报记者,“站得直、站得稳”这两个动作看似简单,其实并不容易。他笑着说,为了练好这两个动作,曾在脖颈边立上一根大头针,头稍微一歪就会被扎到。“因为自己的形象代表着祖国的门面,严谨已经成为一种习惯”。
文/本报记者 刘婧

原标题:中超俱乐部心态失衡加剧裁判信任危机? 中超俱乐部心态失衡加剧裁判信任危机...
原标题:中超俱乐部心态失衡加剧裁判信任危机?
中超俱乐部心态失衡加剧裁判信任危机?
昨天中午,在中超第16轮“上海德比战”第二回合打响前几个小时,中国足协确认由41岁的本土国际级裁判员马宁执法本场焦点比赛。由于马宁作为22日晚京鲁大战VAR(视频助理)裁判员,提示韩国籍主裁金希坤判定“鲁能第2粒进球犯规在先”引发巨大争议,因此从执场安排来看,中国足协仍保持对马宁执法能力的信任。中国足协特聘两名韩国籍裁判员驰援执法中超,很大程度上意在“平复争议”,但从实际情况看,“洋哨”亦不可能尽善尽美,中、外裁判员的混编执法依然难获俱乐部的信任。
10月21日晚,作为中国足协为本赛季中超联赛邀请的首批(亦可能是唯一一批)外籍裁判,韩国籍裁判员金希坤、高亨进分别进驻中超苏州(争冠组)赛区、大连(保级组)赛区。与此同时,在亚足联综合排名最高的中国足协在册国际级裁判员马宁由大连赛区抵达苏州赛区,随后金希坤、马宁被分别指派为22日晚北京中赫国安与山东鲁能焦点比赛主裁判、VAR裁判员。按照往季及本赛季中超裁判员执场安排的大致规律,某一名优秀裁判员(兼具主裁、第四官员、VAR裁判员资格)一旦担任前一场重要比赛主裁或VAR裁判员,那么该裁判员在接下来同赛区另一场重头戏中就可能角色互换。
金希坤担任京鲁大战次回合主裁的一个重要背景,是两队首回合比赛当值主裁沈寅豪因作出争议判罚被球迷举报“论文造假”,从而不得不暂别苏州赛区,返回上海原单位作解释,马宁也因此驰援而来。
在业内人士看来,金希坤主哨京鲁大战,就意味着同轮上海德比将由马宁主哨。从23日公开的结果来看,马宁仍获得了中国足协的信任,确认执法当晚上海德比。
裁判问题对中国职业足坛来说可谓老生常谈。受疫情及各类现实因素影响,中国足协无法邀请外籍裁判执法中超联赛首阶段赛事,本土裁判员得到了一次难得的机遇。然而,不同本土裁判基础、应变能力、学习能力、心理抗压能力参差不齐,因此在中超执法过程中表现各异。错、漏判偶有发生,招来近半数中超俱乐部的投诉。邀请洋哨的呼声很大程度上源于俱乐部对本土裁判员缺乏信任。
“外来的和尚”好念经吗?就全场比赛情况看,金希坤的执法能力不俗,绝大多数的重要判罚准确无误。但同样受制于现实条件,目前中国足协很难邀请整组外籍裁判执法单场比赛,特别是在VAR技术手段介入赛事执法工作后,中超联赛对裁判员执法工作质与量的要求都空前高,虽然邀请了外籍裁判主哨,但执法团队中的绝大多数团队成员都来自本土裁判阵营。
尽管国际足联对于当下足球赛事推出了统一的规则及统一尺度,但因为不同国家(地区)足球环境与基础、竞技水平不同,其裁判员对规则的掌握和实际操作表现也不相同。金希坤从抵达赛区到携手中方裁判共同执法,磨合的时间非常有限,对于格德斯是否犯规,至少在第一时间判断上他与马宁出现了认识差异。从结果上看,金希坤接受了马宁的建议,似有“客随主便”的意味。至于最终判罚正误与否,也只能依据中国足协裁判部门最终的认定结果。
从金希坤本赛季中超执法首秀来看,洋哨可以在一定程度上抑制俱乐部对判罚工作的不信任情绪,但这种抑制作用并不绝对,甚至情绪会随着利益竞争的加剧而被进一步激化。
截止到10月22日晚,中超联赛第二阶段赛事第2轮赛程刚刚过半,但几乎轮轮都会出现引发参赛方不满的争议判罚。究其原因,除了裁判员自身业务能力因素之外,也与当下竞争的惨烈不无关系。
如果第二阶段仍采取常规的循环赛制,那么“赢一场球上天、输一场球入地”的局面就不会出现。一位保级俱乐部老总分析称,“看过国安和鲁能比赛,大家都在讨论裁判判罚的正误,但大家也许没有意识到,正是因为‘一场定成败’的赛制客观上加剧了各队对利益竞争的看重,他们的神经比以往都敏感,裁判问题在这种特殊赛制作用下被无限放大了。”
文/本报记者 肖赧 统筹/杜锐

原标题:喜迎“双节” 拉萨市区很热闹 题:喜迎“双节” 拉萨市区很热闹 新华社记...
原标题:喜迎“双节” 拉萨市区很热闹
题:喜迎“双节” 拉萨市区很热闹
新华社记者王泽昊、金一清
10月1日一大早,拉萨古老的八廓街就热闹起来,商铺门楣上悬挂的国旗鲜艳夺目,周边大大小小的甜茶馆里已座无虚席,商店里各类西藏特产和月饼摆在最显眼的位置……喜逢双节,拉萨市区一片喜庆祥和。
新婚不久的张雷夫妇,自驾车从陕西咸阳来到拉萨,他们准备利用国庆假期在西藏度蜜月。“游西藏我们已经筹划很久了,今天我们先去布达拉宫、大昭寺等景点,后面还想去纳木错及圣象天门……”张雷说。
与张雷夫妇一样很多人把西藏作为假日旅行目的地,西藏旅游市场逐渐火爆,并有望迎来高峰。
318国道上自驾游车辆络绎不绝,布达拉宫、大昭寺等景点前游人排起长队,热门旅游地酒店、民宿出现“一房难求”现象,餐饮业、夜间经济迎来持续火热。
位于布达拉宫附近的平措康桑青年旅社负责人告诉记者:“最近一段时间,来拉萨旅游的人越来越多,很多人都是利用长假来西藏游玩,我们旅社的房间每天都爆满,必须提前预订。”
记者从中国民用航空西藏自治区管理局获悉,国庆、中秋长假期间,拉萨贡嘎机场预计运送旅客9.9万人次,同比增长10.5%;保障航班1018架次,同比增长8.2%。铁路部门预计假期拉萨火车站发送旅客5.2万人次,日均约6500人次,并加开了拉萨至日喀则临时旅客列车。
此外,为了使市民、游客更好地畅游拉萨,满足群众夜间出行游玩需求,拉萨市还特意开通了两条“夜游公交专线”,助推夜经济发展。
记者在拉萨东郊万达广场永辉超市看到,里面人头攒动,消费者纷纷选购月饼、水果、蔬菜、熟食等,为节日的晚宴准备食材。市民次仁旺堆说:“超市商品种类齐全,我们一家4口出来逛逛,准备给孩子买点玩具,顺便买些食材,准备晚上吃火锅,赏月。”
这几天,拉萨车市也很热闹,许多商家节前都积极备货。在西藏自治区会展中心现场,记者看到有80多种车型参加了当天的车展,各个价位的汽车都有一定折扣的优惠。在熙熙攘攘的人群中,市民罗布顿珠和家人正仔细询问行情,准备借优惠活动购置一辆汽车。“我们想买一辆家用SUV,好好比较一下,买辆性价比高的车。”罗布顿珠说。(王泽昊 金一清)

原标题:决战决胜脱贫攻坚·面孔⑤|胡世余:20亩有机稻“种”出全家新希望 编者按...
原标题:决战决胜脱贫攻坚·面孔⑤|胡世余:20亩有机稻“种”出全家新希望
编者按:一个瞬间汇聚万千目光,一副面孔展现喜乐忧伤。在奔涌向前的新时代洪流中,总有一个个身影,在某个时刻出现在公众的视野,这些面孔中流露的真诚、坚强,或寄予期待,或满怀憧憬,或收获幸福,讲述的都是今日珠晖决战决胜脱贫攻坚的故事……
心中有信仰,脚下有力量。红网时刻新闻联合珠晖区融媒体中心推出《决战决胜脱贫攻坚·面孔》系列报道。他们脚下的土地和脸上的光雕刻着时代的印记,带给我们泪水和感动,也带给我们力量与信念。正因为这些面孔,我们一起走过岁月冷暖,感知生命厚重,重温前行初心。
点击图片,听听胡世余的“脱贫心声”。
红网时刻记者 姜珊 通讯员 唐兰荣 实习生 姜梦琴 衡阳报道
又是一年丰收季,又闻浓浓稻谷香。进入9月,金黄便是衡阳市珠晖区东阳渡街道新龙村最靓的底色。满山遍野的稻田里,一串串沉甸甸的稻穗迎风摇曳。村民们趁着好天气忙着收割稻谷,一派丰收景象映入眼帘。
9月28日一大早,贫困户胡世余照样在自家院里忙碌起来。迎着晨曦,铺满院子的稻谷更显金黄,胡世余将刚装满袋的稻谷捆扎好后放到一起,门前已堆得老高。“今年种植了20亩水稻,收了2万多斤谷子,按目前市价,收益可达到2万余元。”胡世余那饱经风霜的脸上充满了看到胜利果实后的欣慰和喜悦。
勤劳肯干的胡世余,是村里脱贫励志的典型。儿子患有颈椎病压迫神经无法劳作,孙女患有恶性骨滑膜瘤,加之老伴生病去世,只靠老胡一人挑起家庭重担,生活一度陷入困境,2014年被评议为建档立卡贫困户。几年来,在脱贫攻坚政策的扶持下,通过帮扶人产业项目引导和帮助,胡世余凭着坚强的毅力和勤劳的付出,通过发展水稻种植产业,终于摘掉了贫困户的“帽子”。
“2018年,村两委、驻村工作队和后盾单位募捐了救助资金9万元,用于我儿子、孙女的手术开支。”提到家里这些年的变化,胡世余心里充满感激。
为什么选择种植有机稻,而不是以前的常规水稻呢?记者和胡世余一边转悠一边聊。胡世余说,现在食品安全是人们最关心的问题,有机水稻让消费者更放心。在禾苗生长阶段,我还会把刚露头的杂草踩到泥土中。尽管麻烦一些,但少打除草剂等农药,大米吃起来更健康。
“以前,种植水稻都是靠人力,从耕田、耙田、育苗、插秧、施肥、喷药、除草、收割等,都是靠人工去完成。”虽然胡世余现在也用上了部分机械化,但水稻种植劳动量仍然非常大,他每天起早摸黑,把辛苦的汗水都洒在了自家的稻田里,功夫不负有心人,他的付出终于有了回报。两年来,他家每年的收入都达到了4万元以上,今年的收入预计可达6万元以上。现在的胡世余已经从一个最初连生活费都发愁的贫困户,变成了一个全村有名的水稻种植能手。
在发展水稻种植的过程中,胡世余并未就此满足。今年,他还养殖了500只土鸡、200只土鸭,10多亩的水塘里也放养了鱼,还种了油菜等农作物。
莫问辛劳有多少,耕耘自有新收获。“明年还要种40亩田,养一点鸡鸭,放鱼塘,把家里搞得好一点。”67岁的胡世余站在自家禾坪上眺望远处的稻田,他仿佛又看到了稻浪在秋风中翻滚,泥土中散发出浸透着稻子的清香,收割机来回穿梭,一袋袋金黄的水稻正等待装车,好一派丰收繁忙的景象。
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(姜珊 唐兰荣 姜梦琴)

原标题:今起,河南12369环保热线一号通启动 举报环境污染一“键”搞定 123...
原标题:今起,河南12369环保热线一号通启动 举报环境污染一“键”搞定
12369环保热线一号通实现了“异地拨号、统一受理、全时段在线”,使广大人民群众举报环境问题的渠道更加畅通。
(河南日报记者 赵力文)从10月1日起,全省42条话务专线365天、24小时全天候处于值机状态。群众发现环境问题,随时随地只需拨打12369环保热线,就可以举报环境违法问题、咨询有关业务、对生态环境工作提出意见和建议。这是省生态环境厅9月30日上午在12369环保热线一号通启动仪式上宣布的,标志着全省环保举报热线工作进入了新阶段。
在启动仪式上,省生态环境厅副厅长焦飞表示,为畅通群众举报途径、鼓励群众发现问题线索、积极参与污染治理,12369环保热线一号通实现了“异地拨号、统一受理、全时段在线”,使广大人民群众举报环境问题的渠道更加畅通。此外,12369环保热线的信息共享性、数据开放性、服务便捷性大大提升。
此前,群众举报一个环境污染问题时,常常需要层层转接。今后,不管身处全省哪个地方,只需要拨打12369环保热线,就能直接进入人工接听状态,将有效解决“异地投诉拨不通、语音提示听不完、地方保护不好办”等问题。
据介绍,实行12369环保热线一号通,全省将统筹环境投诉受理工作,建立运行机制,实现统一规划、统一设施、统一受理、统一分办、统一服务、统一服装等“六个统一”。我省已建设完成省级统一运行管理的12369环保热线一号通信息化平台,健全发现和举报生态环境问题社会参与机制,提高从快查处环境违法,提高生态环境管理效率。同时,通过12369环保热线一号通平台,全省环境投诉举报线索将纳入大数据管理,为开展异地执法、异地核查、生态环境问题统计分析、环境形势分析研判提供数据基础。
12369环保热线是我省生态环境保护工作的重要窗口,也是生态环境部门紧密联系群众的桥梁和纽带。我省12369环保热线开通20年来,受理并调查处理了一大批群众关心的环境问题,为改善全省环境质量、化解社会风险提供了有力保障。2020年以来,全省共接听12369环保举报电话约6.2万个,受理环境举报案件20688件。